Настоящая политика обработки персональных данных (далее — «Политика») издана и применяется ИП Холодова Людмила Борисовна (далее «Оператор») в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

1.1.  Настоящая Политика разъясняет порядок сбора, хранения и защиты персональных данных Клиентов, которые решили воспользоваться услугами Оператора. 

1.2.  Клиенты дают согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой путем проставления чек-бокса «Согласен», а также при регистрации Личного кабинета на Сайте Оператора. 

1.3.  Просим Вас внимательно ознакомиться с Политикой, это поможет Вам понять область её применения и принять осознанное решение о предоставлении Ваших Персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Клиент должен воздержаться от услуг, предоставляемых Оператором.

1.4. Настоящая Политика может быть изменена, заменена или удалена в любое время без предварительного уведомления. Рекомендуется периодически просматривать эту страницу для получения последней информации о Политике Оператора.

1.5. Подробная информация о категориях файлов cookie и порядке управления ими приведена в «Политике в отношении обработки файлов cookie», размещённой на Сайте по адресу: https://centrholodovoi.ru/cookies.
Необязательные категории cookie (включая аналитические) применяются только после Вашего явного согласия через баннер/панель настроек cookie на Сайте.

2. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:

2.1. Клиенты, состоящие в договорных отношениях с Оператором, и их законные представители.

3.  Цели обработки персональных данных Клиентов 

Оператор обрабатывает персональные данные Клиентов в следующих целях:

3.1. Оказания Оператором услуг, согласно заключенному между Оператором и Клиентом договору;

3.2. Установления с Клиентом обратной связи, включая направление уведомлений, касающихся порядка оказания услуг, обработку запросов и заявок от Клиента.

3.3. Веб-аналитика. Проведение веб-аналитики для измерения аудитории, оценки эффективности интерфейсов и контента Сайта, включая сбор статистики посещений и навигации с использованием сервиса «Яндекс.Метрика» (при наличии Вашего согласия на применение соответствующих cookie, если такое согласие требуется).

4.  Категории персональных данных, которые обрабатывает Оператор

4.1.  В рамках достижения целей обработки, предусмотренных настоящей Политикой, Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных Клиентов:

• фамилия, имя и отчество;
• адрес электронной почты;
• номер мобильного телефона.

4.2. Аналитические данные при использовании Сайта: IP-адрес, дата и время доступа, адрес запрашиваемой страницы и реферер (URL), сведения о браузере и устройстве (в т.ч. user-agent, разрешение экрана, версия ОС),
технические идентификаторы (cookie-файлы и web-beacons, включая идентификаторы вида _ym_*), обезличенные события взаимодействия с элементами страниц (просмотры, клики, навигационные действия), сведения о сеансах (в т.ч. продолжительность, глубина просмотра). Обработка таких данных может осуществляться с привлечением сервиса веб-аналитики «Яндекс.Метрика».

5. Способы и условия обработки персональных данных Клиентов

5.1. Оператор осуществляет автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных Клиентов.

5.2. В отношении персональной информации Клиентов сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Клиентом информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. 

5.3. Оператор раскрывает информацию о Клиентах третьим лицам исключительно в тех случаях, когда есть обязанность это сделать в соответствии с действующим законодательством, запросами государственных органов, судебным разбирательством, постановлением суда или судебным процессом.

5.3.1. Для целей веб-аналитики Оператор привлекает ООО «ЯНДЕКС» (сервис «Яндекс.Метрика»), которое обрабатывает персональные данные как лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора на основании заключённых договоров и (или) условий использования сервиса.

5.3.2. Передача данных указанному лицу ограничена целями веб-аналитики и осуществляется при соблюдении требований законодательства о персональных данных.

5.3.3. Состав и объём передаваемых данных, а также применяемые организационные и технические меры защиты определяются с учётом принципа минимизации и необходимости достижения целей обработки.

5.4. Обработка, в том числе и хранение, персональных данных Клиентов осуществляется до момента отказа Клиента от услуг Оператора.

5.5. В случае отказа Клиента от услуг Оператора, персональные данные Клиента удаляются посредством уничтожения учетной записи, после чего такая запись не подлежит восстановлению.

5.6. Оператор оказывает услуги Клиентам посредством размещения своего интернет-сайта на сайте https://getcourse.ru/, представляющим собой программное обеспечение «ГЕТКУРС 2.0.», предназначенное для создания онлайн школы и организации процесса обучения в сети Интернет. На сайте getcourse.ru используется расширение HTTPS к протоколу HTTP в целях повышения безопасности и защиты информации

5.7. Услуги хостинга и услуги предоставления выделенного сервера предоставляются АО «Селектел» https://selectel.ru/about/details. 

5.8. Необязательные категории cookie (включая аналитические) применяются только после получения Вашего явного согласия через баннер/панель настроек cookie. До выбора настроек применяются лишь строго необходимые cookie, без которых Сайт работать не будет.

6. Обеспечение безопасности персональных данных

6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Оператор следует общепринятым отраслевым стандартам для защиты личной информации, предоставленной ему, на всех этапах обработки персональных данных.

6.2. В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. №152- ФЗ «О персональных данных» Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством в области персональных данных.

6.3. Защита персональных данных достигается путем:

6.3.1. Назначения ответственного за обработку и защиту персональных данных;

6.3.2. Утверждения настоящей Политики;

6.3.3. Организации доступа сотрудников Оператора к информации, содержащей персональные данные Клиентов, в соответствии с их должностными (функциональными) обязанностями;

6.4. Клиент осуществляет защиту своих персональных данных путём отзыва согласия на обработку своих персональных данных или другими способами, предусмотренными законодательством. 

6.5. Оператор совместно с Клиентом принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Клиента.

6.6. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Клиента об утрате или разглашении персональных данных.

7. Ответственность Сторон

7.1. Оператор в случае неисполнения своих обязательств несет ответственность за убытки, понесенные Клиентом в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2.    В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;

7.2.2. Была разглашена с согласия Клиента.

8. Дополнительные условия

8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных без согласия Клиента.

8.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по адресу электронной почты centrholodovoi.of@mail.ru. 

8.4. Действующая Политика обработки персональных данных размещена на странице по адресу: https://centrholodovoi.ru/privacypolicy

9. Контактная информация Оператора

Индивидуальный предприниматель Холодова Людмила Борисовна, ОГРНИП: 304263208400104, ИНН: 263200228964, адрес: 357500, г. Пятигорск, ул. ал. Строителей, 4А, к.1, email: centrholodovoi.of@mail.ru